近来，市公交体系连续产生多起暖心事情，公交车驾驭员与乘客们用实际行动诠释了城市文明的温度，展示了人世大爱。这些感人的瞬间不只温暖了受助者的心，也感动了整座城市。

  3月13日上午，9路公交车驾驭员许昌君在行至消防特勤中队邻近时，发现车内一位白叟忽然晕倒。许师傅立行将车辆安全停靠，敏捷检查白叟状况。见白叟面无人色、认识含糊，他第一时间拨打了120急救电话，并分散围观乘客以坚持空气流通。在等候救护车的过程中，许师傅轻声安慰白叟，多名热心乘客也自动帮忙照看。直到急救人员抵达现场，许师傅合作医护人员将白叟抬上担架，承认其被妥善送医后，才回来岗位持续履行营运使命。车上乘客无一人诉苦延误，反而纷繁拍手致意。现在，晕倒白叟经救治已脱离危险，家族特别致电公交公司表达感谢之情。

  3月10日上午，19路公交车驾驭员张占军与医护人员展开了一场爱心接力，成功将一位突发急病的七旬白叟送医救治。当天8时20分，张师傅驾驭公交车行至界牌北站时，发现一位白叟面无人色、不断擦洗汗水。虽然白叟婉拒了张师傅的送医主张，但他仍叮咛邻近乘客多加留心。8时40分，车辆驶抵南山丽景花园站时，白叟病况加剧，呈现呼吸短促、四肢哆嗦等症状。张师傅抓住时机，在征得全车乘客赞同后，改变行进路线，直奔最近的毓璜顶医院。8时51分，这辆特别的“救护车”鸣笛驶入医院急诊通道。提早接到告诉的医护团队已推着担架床守候在门口。当家族赶届时，白叟已脱离危险。

  3月11日上午，50路公交车驾驭员王刚在行进至芝罘湾广场站点时，发现一名女士正搀扶轮椅上的白叟等候搭车。王师傅当即停稳车辆，下车协助白叟上车。他敏捷翻开无障碍翻板，耐性推上白叟，并叮咛道：“到站后不要着急，我会帮您安全下车。”车辆抵达迟家站点时，王师傅再次下车翻开无障碍翻板，与白叟的女儿一同将白叟搀扶下车并安全送到站台。白叟家族及车上乘客纷繁对王师傅竖起大拇指，王刚则挥了挥手，持续履行运营使命。

  这些普通却感人的瞬间展示了公交车驾驭员的职责与担任，也表现了乘客们的了解与支撑。他们用实际行动诠释了“文明之城”的内在，让整座城市因爱而温暖。

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  11月29日，青岛，公交驾驭员郝鹏先工作中一位白叟预备上车，成果不小心摔倒了。