在充溢改造的新消费年代,本乡新式品牌怎么使用专业数据与前瞻洞悉锋芒毕露?“立异是品牌包围的中心动能,我国的新式品牌不仅仅增加引擎,更是未来零售业的界说者。”尼尔森IQ我国区董事总经理周凌卿在9月22日举办的“破界·成长—新消费年代立异者大会上表明,我国零售商场稳步开展的布景下,以顾客为中心的立异成为包围要害点。
据国家统计局发布的数据,1—8月份,社会消费品零售总额323906亿元,增加4.6%。按零售业态分,1—8月份,限额以上零售业单位中便当店、超市、百货店、专业店、品牌专卖店零售额同比别离增加6.6%、4.9%、1.2%、5.2%、1.7%。1—8月份,全国网上零售额99828亿元,同比增加9.6%。
“新产品渐渐的变成了驱动出售增加的重要引擎,不只能协助品牌取得额定的商场占有率,还能带动整个品类的增加。”尼尔森IQ我国首席增加官郑冶表明,NIQ监测的多个方面数据显现,在酒类、零食、饮料、个护、乳品等多个品类和途径中,新品占比和成长性目标均显现出微弱的气势。
郑冶指出,新产品在向细分晋级、精雕细镂提高的一起,心情价值正在成为顾客购买的主驱动力,顾客带着心情“找产品”,意味着新品不能仅满意功用需求,更需供给心思安慰,企业要捉住新品驱动增加的机会,必须在洞悉顾客需求、强化产品差异、学习相邻品类、提高心情价值上持续打破。
AI正在对消费产品生命周期发生颠覆性的影响,尼尔森IQ亚太区产品开展负责人阿希什·阿南德(Ashish Anand)以为,下一代的零售商和品牌需使用AI更高效地开展,NIQ推出了“BASES AI Product Developer”,经过AI驱动下的“预估、优化、加快”三过程,帮企业将新品研制本钱下降50%、上市时刻缩短65%、新品好评度均匀提高19%。
得益于企业的不懈立异,我国消费商场进化速度极快,其生机、创造力和巨大机会。消费场景更多元化、“理性权衡与情感悦己结合”是现在我国顾客的双轨消费新常态,赛事旅行、表演经济、国潮经济等事例均反映出顾客不再局限于理性开销,而是与文娱、文明、旅行严密交融,构成“沉溺化、休闲化、个性化”的新趋势。
消费稳健开展的一起,零售途径格式正在重构,线上和线下交融愈加严密。尼尔森IQ的监测多个方面数据显现,2025年二季度,快消品全途径零售额同比增加4.7%,线下途径企稳,会员仓储店增速25%体现亮眼,线上途径持续高速扩张,内容电商增速27%体现最为杰出;而科技耐用消费品方面,2025年上半年我国全途径零售额增速达12.5%,远高于去年同期的3.6%,线上与线下构成动态平衡格式。
尼尔森IQ我国首席客户官骆琦剖析了零售途径的六大演化方向,大型业态正在从“购物”走向“逛街”,不再仅仅囤货场所,而是消费体会目的地;以便当店为代表的小型业态从“便当”进化为“惊喜”,成为新品触达和试水的前哨阵地,尼尔森IQ调研显现,75%的顾客愿意在便当店测验新品;化妆品店则转向“造梦”,演化为集交际、试用和日子方式于一体的线下交际零售空间;即时零售正在从“约好”走向“随时”,不只满意即时需求,也快速渗透到县域经济,成为夜间经济和节日消费的重要推力;直播电商从“观摩”到“陪同”,凭仗互动和沉溺感强化与顾客的情感衔接逐步替代了单纯的“带货”,多个方面数据显现,36%的顾客因主播的说服力购买,31%因互动体会而下单;短视频电商则从“热情”走向“长情”,构建全时域流量闭环,完成激动消费与理性决议计划的两层转化。
在重视Z代代顾客的一起也不该忽视X代代(45至60岁)的消费需求和潜力。
尼尔森IQ的查询多个方面数据显现,到2025年,X代代将约占全球人口的17%,掌握着全球四分之一的消费才干,消费规划到达15.2万亿美元等级, 他们要照料爸爸妈妈、育婴子女,承担着三代家庭的“财政管家”人物,这种多重职责刻画了其务实、重质量、品牌忠诚度高的消费特征,一起也使他们在全途径购物和数字化使用方面走在前列;X代代的消费正在推进健康营养食品、酒类消费等多个职业的增加,能否掌握X代代顾客的特别细分需求将深刻影响零售商场的品牌竞赛格式。
“零售途径作为拉动消费的中心,不再仅仅’生意’的节点,而需要去满意那群消费的人的探究和心情需求,途径正在由功用走向温度,由生意走向日子,成为顾客日子的延伸。”骆琦表明,企业唯有在体会、场景和情感衔接上不停地改善改造,才干真实掌握新消费年代的增加动能。